Construir tu propia marca personal

¿Cómo diferenciarse de los demás para tener éxito profesional?, directivos,
emprendedores y desempleados buscan hoy diferenciarse y aportar valor. Se puede
triunfar en el mercado laboral gracias al marketing individual con el que
construir tu sello propio, tu propia marca personal.

Estamos en una situación en la que hay un exceso de profesionales y somos
fácilmente sustituibles. Es el momento de diferenciarse, cada profesional
debería de tener su propia marca personal que le otorgue una visibilidad única
en el mercado laboral.

Un buen ejemplo, me parece Steve Jobs. Los mejores consejeros delegados son
aquellos capaces de aprovechar su auténtica personalidad con el fin de llamar
la atención de su compañía. Fue conocido por ser duro con sus empleados, por
hacer presentaciones dinámicas y por ser perfeccionista. Él fue un ejemplo de
cómo un directivo debe de crear su propio sello, a los consumidores les encanta
que el Presidente tenga una marca personal y esto hace que se interesen más en
lo que la empresa vende.

La marca personal, es un concepto que ya se estudia en las escuelas de
negocios , que se tiene muy en cuenta en los recursos humanos de las empresas y
del que cada día hay más libros especializados así como personal branding que
te instruyen en la materia. Se trata de percibir a cualquier persona como a una
marca, esto es el conjunto de significados y valores que se proyecta a los
demás. Es una forma de mejorar tu valor ante tu público de interés , el círculo
profesional y los clientes.

Pero, ¿cómo se construye?. Es un trabajo fascinante hacia la gestión de
todos los aspectos controlables del destino. La Primera fase se trata del
autoconocimiento personal, luego se debe de entender el entorno, así como
definir aquellas virtudes que no se van a abandonar. Vamos que hay que hacer un
viaje interior para conocerse a fondo. A partir de ahí, comienza el trabajo de
construcción de marca, pero la estrategia a seguir requiere de un compromiso a
largo plazo, unos 20 o 25 años !!! , si es largo, tiene un recorrido mayor que
un plan de marketing.

La estrategia pasa por crear un mensaje propio, definir bien los objetivos y
fijar los canales para comunicarlos. Los medios son muy variados, van desde las
herramientas tradicionales a las on-line. Se puede escribir artículos en los
periódicos, escribir un libro, ofrecer conferencias, participar de manera
activa en tu sector, lo que te dará una visibilidad a la labor profesional. Es
costoso en tiempo, al menos hacen falta meses para conseguir resultados. Si te
invitan a dar una conferencia en una escuela de negocios…di que sí. Incluso
proponte tu para dar charlas aunque sean sin cobrar… después de esto habrá que
trabajar las relaciones y también es recomendable tener un blog en el que escribir
algún post.

Deberás estar presente en las redes sociales ( Linkedin, Twitter… ) , tener
perfiles profesionales y cuidado con la imagen que ofreces en ellas… Los
diferentes expertos, recomiendan que es útil sobre todo para emprendedores,
profesionales liberales y personas en paro, para todo aquel que no tiene detrás
a una potente marca corporativa. Hasta ahora el directivo en España estaba
oculto, no se daba a conocer. Esto requiere tiempo y son los propios ejecutivos
a los que no les gusta porque se creen que ya lo saben todo. Ni lo recomiendan
a sus empleados porque no quieren que despunte ninguna “Estrella”, incluso
dicen que salvo para los emprendedores, este concepto no tiene mucho éxito en
España, sin embargo, para diferenciarse , hay que trabajar más en ello, debes
construir tu propia marca personal.

Creatividad sostenible para eventos, una filosofía de trabajo visible, asequible y certificable

El Club para la Excelencia en Eventos y la Asociación de Marketing de España han organizado una Jornada sobre Sostenibilidad en Eventos donde se ha analizado la tendencia europea existente en este tema.

A través de experiencias de grandes empresas (Iberdrola, Indra, FCC y Bankinter),
espacios relevantes (Port Aventura) y algunas de las principales agencias de
organización integral de eventos del país (del Club para la Excelencia en
Eventos), se ha podido dibujar el mapa de la sostenibilidad en eventos en
España.

Pedro Aguilar, Vicepresidente de la Asociación de Marketing de España abrió el acto aludiendo a la importancia ypeso que tienen los eventos dentro del marketing, será uno de los aspectos que reflejará el proyecto Ames, que cuantificará próximamente cada una de las partidas de las distintas disciplinas del marketing. La sostenibilidad es un tema que interesa al sector, de manera que se ha querido profundizar en el mismo, en relación a los eventos.

Óscar Santiago, Presidente del Club para la Excelencia en Eventos,
comenzó exponiendo que la sostenibilidad para el sector de eventos es mucho más
amplia que medio ambiente ya que el componente humano se considera prioritario.
Habló acerca del grupo de trabajo inter-asociativo europeo sobre sostenibilidad
en eventos organizado por el Club para la Excelencia en Eventos y el mapa
actual de Europa. El grupo de trabajo está formado por las asociaciones FAMAB
(Alemania), Eventia (Reino Unido), Consulta Degli Eventi (Italia), ANAè
(Francia) y el Club para la Excelencia en Eventos (España).

En Reino Unido (Eventia) hay un estándar conocido para eventos (BS8901) sobre el
que se está definiendo una norma ISO. ANAé (Francia)  ha trabajado con la agencia verde ADEME para escribir eco-recomendaciones. Italia y España estámos más en la fase de iniciativas medioambientales y Alemania ha definido un proceso de certificación, que ya se está utilizando también en Suiza.

En líneas generales, se busca una certificación a nivel europeo que esté ligada a
la agencia, más sencilla de cumplir y obtener que a través de las
certificaciones ISO, complejas y burocratizadas para la visión de las
asociaciones europeas. Al mismo tiempo en España vemos necesario poder
certificar el evento, además de la agencia organizadora.

Óscar Santiago dio paso a Alberto Gómez Castillo, Consultor de Sostenibilidad en Eventos de Ephymera, empresa que asesora al Club en materia de sostenibilidad y que a través de su ponencia “Creatividad sostenible para eventos, una filosofía de trabajo, visible, asequible y certificable” transmitió:

- Que hacer un evento sostenible no implica gastar más sino mentalidad a la hora de hacer las cosas y contemplar las variables de la sostenibilidad con creatividad y
planificación.

-La sostenibilidad tiene que ser visible para los usuarios del evento y la
certificación es una forma de hacer visible esa sostenibilidad.

-La sostenibilidad es mucho más que un green washing, es un compromiso de trabajo
activo en los planos económico, social, cultural, ambiental, inclusividad y
generación de un legado positivo.

-El 88% de los consumidores otorga más relevancia a aquellas empresas que son capaces de generar bienestar sostenible para la sociedad, el entorno y el medio
ambiente, y los eventos sostenibles son una estupenda herramienta de marketing y comunicación para hacer llegar este mensaje a los consumidores (según el estudio de Havas Media, Meaningful Brands for a Sustainable Future).

Los pasos para hacer un evento sostenible serían: hacer un diagnóstico, detectar
los impactos en la sostenibilidad y hacer un plan de sostenibilidad, de
movilidad y de visibilidad. Se trata de prevenir, en segunda instancia mitigar
y por último, en su caso, compensar.

Como ejemplos de soluciones sostenibles expuso que a través del voluntariado se
ayude a que el evento no interfiera en el funcionamiento habitual de una zona,(acompañamiento desde el metro a la sede de la ONCE y viceversa durante el Festival MADO, por ejemplo). Incentivar la recogida de residuos otorgando puntos canjeables por artículos de merchandising. Hacer labor social como elemento cohesionador en una convención de empleados (los empleados de Danone pintaron un colegio),
Aprovechar los excedentes de viveros y a través de jornadas de educación
ambiental de los ayuntamientos, plantar árboles que compensen la huella de
carbono….

A continuación se dio paso a una mesa redonda, moderada por Óscar Santiago, en la
que se comenzó planteando:

1-Nivel de importancia que se otorga a la sostenibilidad en la empresa Beatriz Sánchez Guitián, Directora de Marca, Sostenibilidad y Comunicación Interna de Indra, habló de un enfoque holístico que incluye los planos social, ambiental y económico tanto para empleados como para proveedores, inversores, comunidades locales… Silvia Puglisi, Directora de Publicidad e Imagen de Iberdrola prefiere denominarla Sostenibilidad Social, abarcando mucho más que medio ambiente. Juan Pablo Merino, Director de Marketing Corporativo y Marca de Grupo FCC, considera la sostenibilidad fundamental, así como su aplicación a los eventos (por
ejemplo, en la recogida de residuos), pero avanzará de la mano de la sostenibilidad aplicada a la vida diaria. Coincide Franck Barbaras, Director de la División de Eventos de PortAventura, en que tiene que ver mucho con la educación, un cambio de comportamiento que está empezando. David Vivas, Director de Marketing, CRM y
Marca de Bankinter
habla de sostenibilidad sostenible, osea, que encaje con
la compañía, en su caso con la innovación, la accesibilidad…Alberto Larrucea, Director General de Innevento, otorga un mayor peso a la sostenibilidad social  y Fernando Pita Da Veiga,  Director General de SCP, ve imprescindible un equilibrio entre la sostenibilidad, el mensaje y el valor de la marca. Para Juanjo Amate, Creativo Ambiental de Ephymera, el quid es ampliar el enfoque, hay un cambio de comportamiento que lleva ya a algunas empresas a implicarse, dar ejemplo y arrastrar a las demás a seguir ese camino.

Se trata de un cambio cultural profundo  que empieza a verse en mayor o menor medida en las empresas, la sostenibilidad no es un coste, es excelencia y supone competir en calidad e innovación, según Beatriz Sánchez Guitián. Para Franck Barbaras el precio manda sobre la sostenibilidad, se requeriría mayor formación de los departamentos de compras en este tema. Juan Pablo Merino ve esencial que cliente y agencia se entiendan y adapten el nivel de sostenibilidad a aplicar. Para Silvia Puglisi un evento sostenible no debe ser más caro, deberían ahorrarse costes, siendo igual de creativo e igual de notorio. Juanjo Amate aconsejó que no se trate de ser maximalista, sino que hay que ver el valor de marca, qué se quiere transmitir, hacer un diagnóstico y
abarcar lo que se pueda. Juan Pablo Merino dijo que no se puede pedir más por menos, se trata de verlo como una inversión para la marca. Alberto Larrucea asegura que una mirada creativa puede abaratar costes. Para Fernando Pita da Veiga la
sostenibilidad pasa por no derrochar en volumen de partidas.

2-¿Interesa poder certificar un evento como sostenible?, Juan Pablo Merino dice que su compañía hoy por hoy no exige certificación, pero que sería interesante tanto para la agencia organizadora, como para el evento en si. Añadió que es importante cómo se mide y hasta dónde se mide, que se complete la cadena de la sostenibilidad. Silvia Puglisi encuentra un tanto prematura la certificación ya que no detecta exigencia de sostenibilidad desde el consumidor. Además lo considera complicado por la cantidad de proveedores que intervienen en un evento. Beatriz Sánchez Guitián cree que
estamos en el camino, le parece interesante que haya una certificación de la
agencia organizadora, habló de la SG21 de Forética sobre la gestión de la
sostenibilidad en las pymes y considera muy importante ser transparente con la
información. En todo caso, para ella, la certificación debe ser europea. Juanjo Amate dijo que hay que ver el alcance de la actividad para certificarla.

3-Aplicación a los eventos de la compañía. Pudimos recoger la idea de ser sostenible para hacer redonda una campaña, que transmitió David Vivas. Bankinter recientemente montó una tienda efímera donde se llevó a cabo un trueque solidario, moda por videoconsolas. Las videoconsolas se entregaron a través de Juegaterapia (organización sin ánimo de lucro) a las zonas de oncología infantil de diferentes hospitales. Beatriz Sánchez Guitián expuso el convenio de su compañía con la Fundación Dalma (centro especial de empleo con personas con discapacidad intelectual), con la que hacen voluntariado corporativo. Habló de como han hecho objetos de merchandising con las lonas utilizadas en sus eventos. Otros ejemplos que nombró fueron un ratón virtual para personas con movilidad reducida y un avatar con lenguaje de signos para eventos virtuales. Juan Pablo Merino considera que la RSC a veces está enfrentada con los propios eventos. Siempre que pueden utilizan proveedores locales, aunque en algunas ocasiones no les ha dado buen resultado. Franck Barbaras habló de como buscan sponsors para organizar acceso al ocio para colectivos en riesgo de exclusión. El 0,7% de los beneficios de la empresa se dedican a estas acciones. Cuentan con un programa de formación sobre sostenibilidad a
proveedores. Alberto Larrucea destacó la labor pedagógica, la importancia de crear foros para que vaya calando la idea de la sostenibilidad en eventos, pasar del marco estético al ético. Silvia Puglisi dijo que todo en Iberdrola es verde, controlan la temperatura de sus instalaciones, las impresiones en papel, los eventos (puso el ejemplo de los green stands) y además lo cuentan.

Fernando Pita da Veiga apostó por conjugar lo presencial con lo virtual para hacer eventos más sostenibles. Juanjo Amate consideró que es necesario pasar de la información al conocimiento para generar una cultura sobre la sostenibilidad.

De todo esto podemos concluir que la sostenibilidad es fundamental para las empresas y es mucho más que medio ambiente, con un gran peso del componente social.

Es importante que la sostenibilidad se aplique integralmente en todas las
actuaciones de la compañía y su coste se considera una inversión.

Evento sostenible es igual a evento responsable.

Sería bueno llegar a tener una certificación de la agencia organizadora a nivel
europeo y poder medir cada evento.

Cerró la jornada Natividad Buceta, Directora General de la Asociación de Marketing de España, que insistió en la importancia de los eventos dentro del paraguas del marketing